西南航空公司是我们的合作伙伴26年,所以我们已经看到了航空公司在多年来如何发展和改造的。凯文Crissey,副总裁投资者关系的军刀,最近坐下来与西南航空公司首席商务官安德vwin电竞投注鲁·沃特森,虚拟对话谈论他们的分销策略,并在那里的领导。

凯文Crissey:安德鲁,我们谈谈如何西南通过COVID危机管理。它显然是在行业历史上最大的影响。

Andrew Watterson: Yeah, obviously we’ve had a lot of ups and downs with COVID, and so what we’ve been focused on is in the short term, managing our business in like 30-, 60-, 90-day chunks, we can understand where demand is, and what the right level of capacity we need to deploy against that demand, for, you know, the best financial outcome, with an eye towards getting to the cash-burn break-even, you know, as quickly as possible.

与此同时,我们必须夯实在此期间下降了很多我们的费用,可自由支配的开支,但我们热衷于确保我们没有,实物抵押的期货或我们的一些
大举措,我们已经经历。我们让他们去,像我们与Sabre工作。vwin电竞投注

KC:如何与Sabre的扩大的伙伴关系融入您的分销策略?vwin电竞投注

AW:是的,所以我们一直与Sabre做生意一段时间,跨越多种不同的产品线,我们有一个基本vwin电竞投注的GDS参与,其中一些目的。But it created a lot of friction and we felt like that, for the largest corporations, travel is, kind of, one of their purchase services, and they don’t spend a lot of time thinking about it, and they have their standard processes and technology they want to use to book travel, and since we were doing our own way, they would only use us kind of, you know, when necessary.

当真的没有其他选择时,当有选择时,我们太麻烦了。

还等什么,我们想要做的是工作的一个行业标准的方式,由于军刀是行业的领导者,vwin电竞投注这是一个自然的伙伴关系,为我们在他们的GDS系统全面参与,所以我们可以将我们的产品放在最大公司的货架上。

我们会去找住在这里,你知道的,不太遥远的将来,我们期待它一个很好的回报。

KC:So,Andrew,西南的分销策略如何改变,除了与军刀增加参与的进步之外吗?vwin电竞投注

AW: Oh, that’s actually a really big change for us, we’ve been direct to consumer for quite a long time, and we were direct to business, as well, and that was a point of pride and a point of cost savings for us.

所以,这种想法,我们将间接地通过全球分销系统在全员参与的水平分布是在我们的经销策略在我们的根本转变,并且是真的无法预料的市场,所以,我认为这是一个很大的机会,让我们和the GDSs, because we’re kind of going the opposite way from a lot of airlines.

很多航空公司间接分布,然后试图推动他们的直接。

我们已经有业务的大幅书B2B基础上做直接的业务,现在,对间接去确实是一个划时代的变化,计数器行业发展趋势。

KC:是的,我可以看到。你如何看待未来几年的分销景观,因为你自己,也许更加结构?

哇:好吧,我们显然会继续这个戏剧,我们与GDSS一起工作并在更多你知道,与TMC的合作方式,但人们一直预测,你知道,地震和分销业务一段时间,真的我们看到的是增量变化。

You definitely see some more technology options coming into the marketplace, and you see the NDC came in with plans for, you know, our promises for big changes and really it looks like it’s led to incremental changes for improvements on how to distribute you know, ancillary revenue and such.

所以,我觉得我们会看到这种持续的,你知道,技术的进步,但是如果你愿意我不期待那种在行业内像的短时间内发生根本性转变的,只是这种持续改进。

KC:太棒了。安德鲁,你有没有什么想和结束?

噢:你知道,我会说我很欣赏到这里的邀请,我欣赏西伯勒在市场上做了什么。vwin电竞投注

你知道,我认为我们已经通过了这一点,与军刀建设性关系,我们发现有价值。vwin电竞投注

谈判可能是艰难的,但我们来到了相互同意的东西,我认为它将有助于我们在市场上,我们很期待,您知道,航空公司和GDS伙伴关系这个秋天一起上市

KC:太棒了。非常感谢你的时间,安德鲁。

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